Team Lead Inside Sales (m/w/d)

Die Staack Pooltankstellen GmbH mit Sitz in Hamburg ist ein etablierter Anbieter für gewerbliche Mobilitätslösungen und Teil des tankpool24-Netzwerks. Mit einem starken Fokus auf Tankkartenlösungen und einem europaweiten Tankstellennetz unterstützt Staack seine Kunden bei einer effizienten und zuverlässigen Kraftstoffversorgung.

Als Teil der MB Energy Gruppe profitieren wir von der Stärke eines international aufgestellten Energieunternehmens. MB Energy, gegründet 1947 und mit Hauptsitz in Hamburg, ist ein unabhängiges und integriertes Energieunternehmen mit Aktivitäten in Europa, den Vereinigten Staaten und Singapur. Der Konzern ist im Import, in der Lagerung, im Vertrieb und in der Vermarktung von Erdölprodukten, Flüssiggas (LPG), Chemikalien und Biokraftstoffen tätig und unterstützt seine Kunden beim Übergang zu emissionsärmeren Energieträgern durch die Entwicklung zukunftsorientierter Lösungen.

Lass uns gemeinsam die Zukunft der Energiewirtschaft gestalten!

Du verstehst Vertrieb, kannst Menschen begeistern und möchtest ein neues Team zum Erfolg führen? Dann übernimm Verantwortung beim Aufbau unseres Inside-Sales-Teams!

Für unsere Betriebsstätte in Mülheim an der Ruhr – Speldorf suchen wir dich als

Team Lead Inside Sales (m/w/d)

Das erwartet dich:
In dieser Rolle bist du Motivator, Organisator, Ansprechpartner und aktiver Vertriebspartner in einer Person. Du sorgst dafür, dass aus guten Gesprächen qualifizierte Geschäftschancen und konkrete Kundentermine werden. Du unterstützt aktiv dabei, die Neukundengewinnung weiter auszubauen. Dafür bauen wir ein neues Team am Standort Mülheim an der Ruhr. Dieses führst du als engagierte, vertriebsstarke Persönlichkeit, die operative Verantwortung übernimmt, klare Strukturen schafft, Mitarbeitende motiviert und gemeinsam mit dem Team messbare Vertriebsergebnisse erzielt.

Teamführung und operative Steuerung

• Du steuerst fachlich und operativ unser neu aufgebautes Inside-Sales-Team, koordinierst das Tagesgeschäft, setzt Prioritäten und sicherst eine zielgerichtete, produktive Arbeitsweise.
• Deinen Mitarbeitenden gibst du Orientierung und förderst eine motivierende, leistungsorientierte Zusammenarbeit.

Motivation und Mitarbeiterentwicklung

• Du entwickelst die telefonischen Vertriebs- und Gesprächsführungskompetenzen deiner Mitarbeitenden weiter.
• Dafür analysierst du Gespräche, gibst konstruktives Feedback und führst kurze, praxisnahe Reflexionen durch.
• Du entwickelst mit dem Team erfolgreiche Ansätze für die Neukundenansprache, Bedarfsqualifizierung und Terminvereinbarung.

Lead-Generierung und Vertriebsunterstützung

• Du stellst sicher, dass das Team kontinuierlich qualifizierte Neukundenkontakte für den regionalen Außendienst gewinnt.
• Du stellst geeignete Kundenadressen und Potenzialdaten strukturiert und bedarfsgerecht bereit.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit dem Außendienst und sicherst die verlässliche, hochwertige Übergabe vereinbarter Kundentermine.
• Ausgewählte Neukundenkontakte und anspruchsvolle Gespräche übernimmst du selbst.

Qualitätsmanagement, Kennzahlen und Reporting

• Du steuerst die operativen Aktivitäten anhand klarer Leistungs- und Qualitätskennzahlen, behältst Kontaktaktivitäten, Gesprächsqualität, qualifizierte Leads, Termine und die Entwicklung der Vertriebschancen im Blick.
• Du erkennst Verbesserungspotenziale und leitest konkrete Maßnahmen für die tägliche Vertriebsarbeit ab.
• Du sicherst eine konsequente CRM-Nutzung, vollständige Dokumentation und verbindliche Wiedervorlagen.
• Du erstellst aussagekräftige Reportings für die Vertriebsleitung und entwickelst die Inside-Sales-Prozesse kontinuierlich weiter.

Prozesse weiterentwickeln

• Du gestaltest den Aufbau und die Weiterentwicklung unserer neuen Inside-Sales-Strukturen aktiv mit.
• Du entwickelst mit der Vertriebsleitung Standards für Gesprächsführung, Kundenqualifizierung, Terminvereinbarung und die Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
• Du unterstützt perspektivisch die Erweiterung des Inside Sales um die telefonische Betreuung und Akquise kleinerer Geschäftskunden.

• Erfahrung im Vertrieb: Du verfügst über fundierte Erfahrung im telefonischen B2B-Vertrieb, in der Neukundenakquise, im Inside Sales oder in einer vergleichbaren Vertriebsfunktion. Idealerweise hast du bereits ein kleines Vertriebsteam fachlich geführt, koordiniert oder Mitarbeitende im Vertriebsinnendienst erfolgreich angeleitet. Außerdem hast du Erfahrung im Umgang mit CRM-Systemen, Vertriebskennzahlen und digitalen Arbeitsmitteln.
• Kommunikation und Vertriebsgeschick: Du verstehst, wie erfolgreiche telefonische Akquise funktioniert, und kannst dieses Wissen praxisnah vermitteln, bist kommunikationsstark, überzeugend und gehst auch selbst gerne aktiv in Kundengespräche.
• Führungspersönlichkeit: Du kannst Mitarbeitende motivieren, konstruktives Feedback geben und gleichzeitig klare Erwartungen formulieren.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, eigenverantwortlich und ergebnisorientiert. Du erkennst Zusammenhänge, setzt Prioritäten und entwickelst pragmatische Lösungen für das Tagesgeschäft.

Auch wenn du nicht alle der oben genannten Anforderungen erfüllst, ermutigen wir dich zu einer Bewerbung, wenn du in deinen Erfahrungen einen Mehrwert für unser Team siehst.

• Work-Life-Balance: 40 Arbeitsstunden pro Woche in Vertrauensarbeitszeit mit 30 Tagen Jahresurlaub
• Vergütung und Zusatzleistungen: 13 Gehälter, Urlaubsgeld etc.
• Gut erreichbarer und moderner Standort: modernes und klimatisiertes Büro in Mülheim-Speldorf, das verkehrsgünstig gelegen und auch mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar ist
• Ein Team, das gemeinsam erfolgreich sein will: eng Zusammenarbeit mit deinen Inside-Sales-Kollegen (m/w/d), der Teamleitung und unserem Außendienst
• Eine fundierte Einarbeitung: umfassende Einweisung im Hinblick auf unsere Produkte, Zielgruppen, Vertriebsprozesse und Systeme
• Unterstützung in verschiedenen Lebenslagen: durch unseren Partner pme Familienservice in Form einer professionellen Beratung bei beruflichen und privaten Fragestellungen, wie Kinderbetreuung, Pflege etc.
• Sicherheit und Vorsorge: Unfallversicherung, auch für den privaten Bereich
• Gesundheit: subventionierte Mitgliedschaft bei EGYM Wellpass mit Zugang zu vielfältigen Sporteinrichtungen deutschlandweit sowie Online-Kursen in den Bereichen Sport, Ernährung und Meditation und Fahrrad-Leasing
• Learning und Development: Unterstützung auf dem individuellen Entwicklungspfad mit internen und externen Weiterbildungs- und Coachingmöglichkeiten
• Networking: Netzwerke im Unternehmen, um teamübergreifende und internationale Verbindungen zu knüpfen, sowie Firmenevents
• Offene Unternehmenskultur: im Herzen ein Familienunternehmen mit Drive, gelebter Toleranz, Speak-up-Kultur und kollegialem Zusammenhalt auf dem Weg in eine grüne Zukunft